CRM

La gestión de las relaciones con los clientes (o CRM) es la combinación de prácticas, estrategias y tecnologías que las empresas utilizan para gestionar y analizar las interacciones con los clientes con el objetivo de mejorar su relación con ellos y las ventas. Si quieres gestionar un CRM de forma profesional, este listado con los mejores cursos y masters te ayudará a conseguirlo.